Työryhmä: Lapsi- ja perhepalveluiden asiakastiedoille yhteinen sähköinen tietojärjestelmä

Koska lasten ja perheiden palveluista vastaavat useat eri viranomaiset, asiakastiedonkulun sujuvoittamiseksi ja palveluiden asiakaslähtöisyyden parantamiseksi olisi luotava eri toimijoille yhteinen sähköinen tietojärjestelmä.

Toistaiseksi tällaista järjestelmää ei ole, vaan kukin toimija kirjaa tiedot omaan järjestelmäänsä.

Yhteiseen tietojärjestelmään tallennettaisiin asiakasta koskeva suunnitelma, jonka eri ammattilaiset laativat yhteistyössä asiakkaan kanssa. Toimiva palvelukokonaisuus syntyisi, kun käytettävissä olisi ammatti- ja toimialarajat ylittävä tieto ja näkemys lapsen, nuoren ja perheen tilanteesta.

Työryhmä on luonut mallin, joka mahdollistaisi myös kolmannen sektorin ja tukihenkilöiden osallistumisen suunnitelman laatimiseen ja käsittelyyn tilanteissa, joissa lapsi, nuori ja perhe sitä itse toivoo.

Viranomaisten tiedonsaantioikeuksiin liittyvää lainsäädäntöä on työryhmän mukaan arvioitava ja tarvittaessa selkeytettävä moniammatillisen yhteistyön kannalta.

Asiakastiedonkulun parantamiseen liittyvä selvitys on osa Lapsi- ja perhepalvelujen muutosohjelmaa (LAPE)

• Lapsi- ja perhepalvelujen muutosohjelma (LAPE)

Työryhmän raportti

• Yksi lapsi, yhteinen suunnitelma

Lisätietoja

työryhmän puheenjohtaja, erityisasiantuntija Teemupekka Virtanen, STM, p. 02951 63370, [email protected]
Eeva-Riitta Pirhonen, ylijohtaja, OKM, p. 0295 330 258, [email protected]